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Vous cherchez des services Rogers Ensemble avec Shaw ou êtes un ancien client des services résidentiels de Shaw? Shaw fait maintenant partie de Rogers. Apprenez-en davantage pour savoir comment vous pouvez vous abonner à des services résidentiels, obtenir du soutien pour vos services actuels ou gérer votre compte.

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Vous cherchez de l'aide pour les services de Rogers Ensemble avec Shaw, comme les services Internet, Télé et Sécurité résidentielle? Veuillez consulter la page Communiquer avec nous de Rogers pour communiquer avec nos spécialistes. Pour la gestion des comptes et des services, veuillez consulter https://www.rogers.com/myrogers/shaw/home dans votre navigateur web ou accéder à l'application MonRogers (Shaw) à partir de votre téléphone intelligent.

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Explicateur de relevé

Apprenez-en davantage sur votre facture de Shaw Direct avec notre explicateur de relevé qui vous explique où se trouve l'information qui vous importe vraiment, comme le montant qui est dû, la date d'échéance et les modes de paiement acceptés.

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Conseils de dépannage en cas de signal intermittent

Apprenez à reconnaître un signal intermittent qui est le problème d'interférence du signal de satellite le plus courant.

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Programmer votre télécommande

Apprenez à programmer une télécommande IRC 600 ou URC 600 de Shaw Direct. Jetez un coup d'œil à l'autocollant à l'endos de votre télécommande pour connaître le modèle de votre télécommande.

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Dépannage en cas de chaînes manquantes

Apprenez à vous dépanner en cas de chaînes manquantes dans votre récepteur de signaux de satellite. Souvent, le fait de débrancher le cordon d'alimentation électrique pendant soixante secondes suffit à régler le problème.

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