Annonce de service de Shaw Direct : chaînes retirées ou mises hors service
L'aperçu
De temps en temps, des chaînes sont retirées ou mises hors service. Cela est souvent attribuable à une chaîne qui n’est plus offerte ou qui change de nom, ou à des problèmes de licence de diffusion. Utilisez les renseignements ci-dessous pour accéder à une liste de chaînes qui seront renommées ou retirées (ou qui le sont déjà), puis notez les mesures à prendre si vous avez un abonnement à l’une d’entre elles.
Pour voir votre liste de chaînes Shaw Direct, consultez l’article Liste personnalisée des chaînes de Shaw Direct.
Chaînes retirées
Les chaînes suivantes ont été retirées ou le seront prochainement. Elles ne feront plus partie de la liste de chaînes Shaw Direct.
Chaîne | Date de retrait |
Paramount Network | 31 août 2023 |
BET | 31 août 2023 |
VRAK | 30 septembre 2023 |
MTV2 | 29 mars 2024 |
OWN (Oprah Winfrey Network) | 01 septembre 2024 |
APTN West | 01 septembre 2024 |
WWE Network | 31 decembre 2024 |
MTV Canada | 31 decembre 2024 |
Cooking Channel | 1 janvier 2025 |
Chaînes renommées
Parfois, les réseaux renomment leurs chaînes. Voici une liste de chaînes renommées.
Ancien nom | Nouveau nom | Date du changement |
Teletoon | Cartoon Network | 27 mars 2023 |
Cartoon Network | Boomerang | 27 mars 2023 |
BBC World News | BBC News | 03 avril 2023 |
YOOPA | QUB | 11 janvier 2024 |
Moi & Cie | TÉMOIN | 09 avril 2024 |
OLN | Bravo | 01 septembre 2024 |
GINX eSports TV Canada | Super Channel Quest | 04 septembre 2024 |
APTN North | APTN Languages | 05 septembre 2024 |
APTN East | APTN HD | 05 septembre 2024 |
Foire aux questions
Voici une foire aux questions sur le retrait ou la mise hors service de chaînes qui font partie de la liste de chaînes Shaw Direct.
Comment la clientèle de Shaw Direct est-elle avisée duretrait et du changement de nom de chaînes?
Les clients et clientes de Shaw Direct verront un message sur leur facture au sujet du changement.
Quelles sont les répercussions sur ma facture lorsqu’une chaînechange de nom?
Le prix du forfait n’est pas touché lorsqu’une chaîne change de nom.
Pourquoi les chaînes changent-elles de nom?
Il s’agit d’une décision prise par le réseau qui diffuse la chaîne, et non par Shaw Direct.
Quelles sont les répercussions sur ma facture lorsqu’une chaîneest retirée?
Le prix du forfait ne sera pas modifié. Si vous payez des frais de service mensuels distincts, ils ne vous seront plus facturés à compter de la date de retrait de la chaîne. Dans le cas d’un abonnement avec option à la carte, nous vous accorderons un crédit si la chaîne est retirée. Si vous avez une option groupée, vous devez communiquer avec nous pour ajouter la chaîne de remplacement.
Allez-vous remplacer cette chaîne par une autre?
- Vous avezun abonnement à la chaîne dans le cadre d’un forfait de base ou à thème : À l’heure actuelle, nous n’avons pas prévu de remplacer cette chaîne. La chaîne sera retirée si elle fait partie d’un forfait de base ou à thème. Le prix de votre forfait de base ou à thème restera le même.
- Vous disposez de la chaîne dans le cadre d’une optiongroupée : Si la chaîne fait partie de votre abonnement dans le cadre d’une option groupée, nous l’échangerons avec plaisir contre une autre des chaînes disponibles. Si vous souhaitez échanger cette chaîne contre une autre, communiquez avec nous par téléphone ou par clavardage.
Où puis-je regarder la chaîne qui a été renommée ?
• Si vous êtes abonné à la chaîne dans le cadre d'un forfait de base ou d'un forfait thématique : vous obtiendrez automatiquement la chaîne au même endroit qui a été renommé.
• Si vous n'êtes pas abonné à la chaîne : Vous pouvez toujours l'ajouter à votre forfait en tant que chaîne à la carte.
Bravo Foire aux questions
Quelles émissions seront diffusées sur Bravo ?
Bravo aura des saisons nouvelles et passées d'émissions à succès non scénarisées. Les titres populaires incluent : « The Real Housewives Of » (Beverly Hills, New Jersey, New York City, Orange County, Potomac, Salt Lake City), Under Deck Mediterranean, Under Deck Sailing Yacht, Million Dollar Listing L.A., Southern Charm, Summer House. , Top Chef, Vanderpump Rules et The Valley.