Branchez-vous aujourd'hui
pour voir des films et des
émissions de télévision
sur demande

Shaw Direct sur demande : le divertissement en tout temps
Nous sommes le premier fournisseur de services par satellite au Canada à fournir du contenu sur demande acheminé directement à votre téléviseur au moyen d’un récepteur de signaux de satellite. Dorénavant, vous pouvez rattraper toutes vos émissions préférées aux heures de grande écoute, regarder des superproductions, des classiques du cinéma, des vidéoclips et beaucoup plus, directement dans votre téléviseur. Grâce à Shaw Direct sur demande, vous ne raterez rien.
Vous pouvez décider ce que vous voulez regarder, au moment qui vous convient, grâce à l'accès à une bibliothèque de plus de 10000 choix d'émissions de télévision et de films, dont bon nombre sont disponibles en HD d'une clarté incomparable. De plus, avec des émissions provenant de plus de 40 réseaux de télévision sur demande, bon nombre de titres sont gratuits.
La première fois que vous vous branchez à Shaw Direct sur demande, vous recevez automatiquement deux (2) titres sur demande à nos frais. Branchez-vous dès aujourd'hui.*
Voici ce qu'il vous faut pour démarrer votre expérience :
- Un accès à Internet haute vitesse.
- Un routeur domestique doté d'un port Ethernet libre.
- Un récepteur de signaux de satellite de la série 6XX de Shaw Direct.
- Une connexion entre votre routeur et votre récepteur.
- Vous devez avoir un compte de Mon compteà shawdirect.ca/fr. Vous n'êtes pas certain d'être enregistré? Il vous suffit de suivre les instructions d'enregistrement.
- Votre compte ne doit pas comporter de solde en souffrance.
- L'accès à la VSD ne doit pas avoir été désactivée dans votre compte.
Comment se brancher à Shaw Direct sur demande
Il y a deux façons de brancher votre récepteur de signaux de satellite de Shaw Direct au service de Shaw Direct sur demande.
En savoir plus à propos de la connexion à Shaw Direct sur demande

Regarder le contenu de Shaw Direct sur demande dans votre téléviseur
- Lorsque tout est branché, appuyez sur la touche « D » de votre télécommande de Shaw Direct ou sélectionnez l'option « VSD » dans la barre des menus.
- Cherchez du contenu par « Rech. titre » ou « Intérêts ».
- Faites votre choix et suivez les instructions à l'écran.
- Confirmez l'achat, puis installez-vous confortablement pour en profiter.
Note : Si vous vous inquiétez de la quantité de données qu'utilisera le service de Shaw Direct sur demande, vous pouvez régler une limite quant au débit maximal de téléchargement pour la lecture en transit. Les contrôles parentauxdoivent être activés pour utiliser ou modifier ce paramètre.
Contrôles parentaux
Utiliser les contrôles parentaux pour accéder à la programmation pour adultes

Vous pouvez programmer facilement des contrôles parentaux pour empêcher l'accès à la programmation pouvant ne pas convenir aux jeunes téléspectateurs. Un mot de passe à quatre chiffres est requis pour déverrouiller tout contenu qui dépasse les verrous spécifiés.
Comment accéder au menu des contrôles parentaux
Pendant que vous regardez la télévision, appuyez sur OPTIONS, puis sélectionnez « 2. Contrôles parentaux ». Certaines télécommandes sont dotées d'une touche VERROUS qui vous mènera directement au menu des contrôles parentaux.
Une fois dans l'écran des contrôles parentaux, vous serez invité à saisir votre mot de passe à quatre chiffres. Tout changement que vous apportez à vos paramètres sera sauvegardé lorsque vous appuierez sur EXIT ou GO BACK / RETOUR.
Vous serez en mesure de modifier de nombreux paramètres. Étant donné que la télévision et les films sont régis par différents systèmes de classification, vous aurez deux étapes à effectuer pour vous assurer que les verrous de contenu sont activés adéquatement.
Activer les verrous : Permet d'activer ou de désactiver les verrous. Si vous désactivez les verrous, tout le contenu sera déverrouillé et aucun mot de passe ne sera nécessaire. Tous les paramètres des contrôles parentaux (à l'exception du mot de passe) sont conservés lorsque les verrous sont désactivés.
Classification des émissions : Permet d'activer des verrous de contenu pour les émissions de télévision courantes. Sélectionnez le classement le plus élevé et tout le contenu comportant un classement plus restreint sera verrouillé également. Vous pouvez également appliquer l'option « Aucun verrou ». Voici les choix de verrous :
- C8+ (Enfants de huit ans et plus)
- G (Programmation générale convenant à tous les auditoires)
- PG (Supervision des parents)
- 14+ (Personnes de 14 ans et plus)
- 18+ (Programmation pour adultes)
En savoir davantage sur le système de classement des diffuseurs francophones..

Classement des films : Permet d'activer des verrous pour tous les films présentés à la télévision. Ils sont fondés sur les normes de classification canadienne de chaque province (Régie du cinéma pour le Québec). Sélectionnez le classement le plus élevé et tout le contenu comportant un classement plus restreint sera verrouillé également. Voici les différentes catégories de classement :
- PG (Supervision des parents suggérée)
- 14A (Personnes de 14 et plus accompagnées d'un adulte)
- 18A (Personnes de 18 ans accompagnées d'un adulte)
- Accès restreint (R)
- Adultes seulement (A)
Canaux verrouillés : Sélectionnez l'option Cacher et tous les canaux verrouillés n'apparaîtront pas dans le guide.

Émissions verrouillées : Permet de cacher les titres des émissions qui dépassent vos classements de films et d'émissions dans le guide et les résultats de recherche. Le message « L'accès à cette émission est bloqué par un contrôle parental ».
Verrous de canaux : Un canal qui est verrouillé nécessitera toujours la saisie d'un mot de passe pour y accéder, peu importe ce qui est en ondes. Faites défiler la liste des canaux à l'aide des touches directionnelles. Lorsqu'un canal que vous souhaitez verrouiller est mis en évidence, appuyez sur ENTER / OK et il apparaîtra sur le côté droit de l'écran sous « Verrouillés ». Lorsque vous pressez GO BACK / RETOUR, vos choix sont sauvegardés.

Modifier le mot de passe : Pour une sécurité accrue, il est recommandé de modifier votre mot de passe régulièrement et de ne pas choisir des mots de passe faciles à deviner. Sélectionnez l'option Modifier située à côté de Modifier le mot de passe et suivez les directives pour saisir un nouveau mot de passe à quatre chiffres.

Émissions non classées : Certaines émissions, telles que les bulletins d'informations, les événements sportifs et la météo, ne comportent pas de classements de contenu. En réglant ce genre d'émissions à « déverrouillé », toutes celles qui ne comportent aucun classement de contenu seront accessibles. Choisissez « verrouillé » pour empêcher l'accès à ce genre d'émission sans mot de passe.
Un dernier mot au sujet des contrôles parentaux
Les contrôles parentaux vous permettent vraiment d'avoir l'esprit tranquille. Pour une protection maximale, vous pourriez avoir à saisir votre mot de passe à deux reprises pendant que vous regardez une émission : une fois pour déverrouiller le guide ou les résultats de recherche en entier, une fois pour déverrouiller l'émission elle-même.
De plus, chaque fois qu'une nouvelle émission qui dépasse vos verrous débute, vous devrez saisir votre mot de passe.
Si les données du guide ne sont pas disponibles, par exemple tout de suite après une panne de courant ou le redémarrage du récepteur, vous serez invité à saisir le mot de passe pour chaque canal que vous sélectionnez. Lorsque les données du guide sont rechargées, les contrôles parentaux fonctionneront selon vos paramètres.

Parcourez les films et les émissions de télévision de Shaw Direct sur demande
Foire aux questions
- Peut-on arrêter momentanément, rembobiner ou avancer rapidement le contenu de Shaw Direct sur demande?
Tout le contenu de Shaw Direct sur demande peut être arrêté momentanément et repris à l'aide des touches PAUSE et LECTURE de votre télécommande. Avec le contenu payant, vous pouvez reculer à l'aide de la touche de SAUT ARRIÈRE ou vous déplacer à l'aide des touches SAUT AVANT.
La fonction « Bond absolu » vous permet d'utiliser les touches numériques pour saisir le point où vous voulez aller, suivi de la touche LECTURE. La fonction « Saut absolu » vous permet d'utiliser les touches numériques pour saisir le nombre de minutes que vous voulez atteindre vers l'avant ou l'arrière, suivi de la touche SAUT AVANT pour avancer ou SAUT ARRIÈRE pour reculer.
Veuillez noter que certains contenus peuvent comporter des restrictions de capacité à sauter vers l'avant ou l'arrière.
Si vous cessez de regarder une émission à mi-chemin, vous pourrez reprendre la lecture au même point la prochaine fois que vous accéderez au contenu, même si vous regardez l'article commandé dans un récepteur différent.
- Peut-on regarder sa commande dans plus d'un téléviseur?
Non, vous ne pouvez regarder le contenu de votre commande que dans un seul téléviseur à la fois. Toutefois, vous pouvez le regarder dans le téléviseur du salon et l'arrêter, puis continuer à le regarder au même point dans un autre téléviseur de la maison.
- La connexion Internet n'est pas assez rapide pour Shaw Direct sur demande. Peut-on d'abord mettre en mémoire tampon ou télécharger le contenu pour le regarder plus tard?
Non, il n'est pas possible de mettre en mémoire tampon ou télécharger le contenu pour le regarder plus tard.
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Messages d'erreur
Visualisez les principaux messages d'erreur et apprenez à les corriger.
* Limite d'un coupon par compte client. Offre d'une durée limitée. Les services de la VSD sont accessibles au moyen d'un récepteur DSRHD 600, DSRHD 605 ou EVPHD 630 uniquement. Le coupon est valable seulement pour la commande de titres de la VSD au moyen d'un récepteur de signaux de satellite branché à Internet. Le coupon de la VSD ne peut pas être échangé contre des crédits de la télé à la carte, de la programmation ni toute autre forme de remise. Le coupon de la VSD créditera automatiquement jusqu'à deux (2) titres de location de la VSD d'une valeur 7,99 $ ou moins chacun, applicables aux films en DS et HD, au karaoké et aux concerts. Les crédits de la VSD ne peuvent pas s'appliquer pas à des événements ni à des titres pour adultes. Le coupon de la VSD doit être utilisé à l'intérieur de 90 jours. Veuillez allouer jusqu'à sept (7) jours pour que le coupon de la VSD apparaisse dans votre compte.
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